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Bajada tarifas conference call a móviles e internacionales a zona A

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Consulting Smartic Solutions, compañía especializada en servicios avanzados de telefonía para grandes empresas, ha revisado las tarifas de su servicio de conference call (multiconferencia o teleconferencia) líder en el mercado, reunionportelefono.

Los cambios afectan principalmente al precio de las llamadas salientes a móviles nacionales y a países de Europa y Norteamérica (zona A):

# reducción de un 28% en las llamadas a móviles nacionales
# reducción de un 71,15% a teléfonos fijos de Europa Occidental y Norteamérica (zona A).
# reducción de casi un 2% en las llamadas a móviles países zona A

Las tarifas básicas de multiconferencia permanecen sin cambios, manteniéndose así, como las más competitivas del mercado nacional de multiconferencia:
· Alta: gratis
· Cuota mensual: 15€/mes
· Volumen de uso: 0,09€/min
· Por participante: 0€

El detalle de las tarifas puede ser consultado en su web http://www.reunionportelefono.es, en el apartado de tarifas.


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Diciembre 21st, 2009 at 12:11 pm

¿Es usted el responsable del plan de contingencia de su empresa?

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El plan de continuidad y plan de contingencia en las grandes compañías toma ahora más importancia que nunca, con el posible impacto en el negocio que la gripe A puede causar en nuestras organizaciones. www.plandecontinuidad.es un nuevo portal de consulta para los responsables de sistemas y de seguridad laboral encargados de asegurar la continuidad del negocio.
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Ante la previsión del gran impacto que la pandemia de gripe A puede causar en nuestras organizaciones, smartic ha publicado un nuevo portal con información de referencia para los responsables de los planes de continuidad y planes de contingencia de las grandes compañías (www.plandecontinuidad.es)

Con noticias, documentación, artículos de opinión, enlaces, referencias recogidas durante el último año, se trata de un portal donde los profesionales de Consulting Smartic Solutions, han ido integrando todo el conocimiento, experiencia e inquietudes que han detectado en sus clientes a lo largo de todos estos meses, en referencia a las distintas recomendaciones que la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Sanidad y Política Social y otras organizaciones, han ido marcando respecto a los planes de contingencia de impacto de la gripe A.

Smartic (www.smartic.es), a través de su producto de conference call reunionportelefono (www.reunionportelefono.es), es una referencia en servicios de conference call a nivel nacional, y ha querido poner a disposición de toda la comunidad de profesionales, su “know how” o saber hacer en soluciones de colaboración a distancia en entornos adversos. Read the rest of this entry »

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Septiembre 30th, 2009 at 11:50 am

Nueva imagen del portal corporativo de Consulting Smartic Solutions

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Siguiendo la línea de renovación de imagen iniciada en mayo de 2009, Consulting Smartic Solutions ha presentado durante estos días su nuevo portal corporativo www.smartic.es.

Según Angel Abril, Director de marketing “smartic es una empresa de tecnología, y cómo tal, debemos estar siempre a la última, no por simple imagen, sino porque está implícito en nuestros valores”

la imagen en internet evoluciona muy deprisa; un logo, plantilla de colores, una imagen de marca en general, en el mundo “offline” puede durar años sin parecer obsoleta; en internet, hay corrientes nuevas prácticamente cada año, y una web que hoy es vanguardista, dentro de 12 meses es anticuada

La nueva imagen es clara, sencilla, seria y transparente, reflejando de manera fiel los valores de la compañía.

Por otra parte, han sido incorporados enlaces a las zonas sociales de smartic tanto en facebook como en twitter, donde los clientes o cualquier persona interesada, puede hacer un seguimiento más distendido y cercano de los avances diarios de la compañía.

Han sido reordenados los contenidos para que sean más accesibles, creando un área específica de descargas, dónde pueden consultarse todos los manuales de uso, datasheet, tarifas, contratos y todos los documentos interesantes para los clientes.

El nuevo sitio, al igual que toda la red de sitios de smartic, es escrupuloso con las reglas de accesibilidad y navegabilidad web, poniendo en todo momento al usuario del sitio en el centro del diseño.


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Septiembre 4th, 2009 at 11:54 am

más facilidades en conference call: vea en tiempo real quién hay conectado en su sala (meeting room)

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reunionportelefono, el servicio de conference call (audioconferencia) de Consulting Smartic Solutions (http://www.smartic.es), ha incorporado reciéntemente una nueva facilidad de uso con la que consigue diferenciarse del resto de su competencia: “conectados ahora”.

Mediante al acceso al portal cliente, los organizadores pueden ver en cada momento (en tiempo real) quién hay conectado en su sala de audioconferencia (o meeting room).

Esta información es muy útil para multiconferencias con muchos participantes, donde pasar lista cada vez que alguien se incorpora o sale de la multiconferencia, es realmente difícil; en conferencias, presentaciones de resultados, etc., el organizador/ponente puede saber en todo momento, quién es su audiencia, ya que con esta facilidad, dispone en tiempo real en pantalla, del listado de participantes conectados a la audioconferencia telefónica.

El Plan premium de reunionportelefono, permite hacer multiconferencias telefónicas (conference call o audioconferencias), sin necesidad de ningún equipamiento adicional en las oficinas de los clientes, simplemente con el uso de cualquier teléfono, fijo o móvil. Es tan simple como llamar al número personal del cliente, donde el organizador abre la sala con un PIN, y el resto de participantes entran de forma automática, una vez abierta la sala, sin más complicación ni necesidad de marcar ningún código (aunque el organizador puede poner un código de entrada si así lo desea).
A la audioconferencia telefónica, también es posible incorporar, de forma gratuita, una webconference, o presentación pdf o ppt, de forma que todos los participantes que cuenten con un ordenador con conexión a internet, pueden ver de forma sincronizada la presentación en “transparencias” realizada por el ponente.

Esta facilidad forma parte del nuevo plan estratégico de la compañía anunciado el pasado mes de junio, por el que se apuesta por la integración del mundo “offfline y online”, combinando la calidad del servicio básico de audiconferencia basado en telefonía tradicional digital RDSI, con las facilidades y flexibilidad que ofrece internet.


reunionportelefono.es
es el producto de multiconferencia de Consulting Smartic Solutions SL.

Consulting Smartic Solutions, SL, es una organización especializada en servicios avanzados de telecomunicaciones para empresas. Compañía 100% capital español, realiza una importante labor de I+D que da como fruto la creación de sus propias plataformas de conference call, IVR y otros servicios avanzados de voz y datos. Además, ofrece una solución total de telepresencia, al integrar equipos de videoconferencia y audioconferencia de socios tecnológicos entre los que se encuentran Polycom y Tandberg.


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Julio 9th, 2009 at 10:01 am

Nuevo portal cliente: estadísticas de uso de conference call, SMS, webconference

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Consulting Smartic Solutions ha puesto en servicio el nuevo portal cliente para acceso a los servicios web de la compañía (http://portalcliente.smartic.es), liberando la primera versión beta del portal para el uso por todos los clientes de los distintos servicios de su actual portfolio (conference call, audiconferencia, webconference, presencia internet, envio masivo de SMS,…)

Desde el nuevo portal, los clientes tienen acceso a varias facilidades que irán ampliándose de forma progresiva.

En palabras de Angel Abril Ruiz, director de marketing de la compañía “este nuevo servicio está enmarcado dentro de una nueva estrategia en la que apostamos por la integración de todos nuestros servicios “offline”, con el entorno “online”.
Tradicionalmente, en España, la conference call para la gran empresa ha estado siempre relacionada con el uso de telefonía convencional, RDSI, números 902, sin tener una interacción directa con Internet. Desde Smartic, nos hemos marcado como objetivo estratégico dotar a nuestro producto estrella de conference call, reunionportelefono (http://www.reunionportelefono.es), de un montón de facilidades adicionales que el uso de internet permite; se trata de conservar la calidad y fiabilidad de nuestro producto básico de audioconferencia, basado en el uso de la telefonía tradicional digital RDSI, añadiendo capas de servicio sostenidas en internet; la conference call siempre mantiene su calidad original, es accesible desde cualquier terminal telefónico, móvil o fijo, desde cualquier lugar, sin necesidad de ningún equipo adicional, pero además, si tienen un ordenador con conexión a internet, los clientes podrán disfrutar de facilidades añadidas que harán mejorar su experiencia de uso”

  • estadísticas de uso: disponible para todos los clientes del Plan premium reunionportelefono; los organizadores (autorizados) de conference call, tienen acceso al detalle de las multiconferencias realizadas, duración, coste aproximado, números participantes, estadísticas de uso diario, semanal, mensual, gráficas de uso, etc. En breve, también dispondrán de información en tiempo real y de forma visual, sobre las conexiones establecidas en sus salas de reuniones (qué personas hay conectadas en cada momento), gestionar agendas de llamadas, y lanzar una u otra agenda de llamadas de forma automática, para facilitar así la apertura y entrada de los participantes en la audioconferencia.
  • webconference: desde el portal se permite el acceso a la zona de webconference. El servicio de webconference permite a los usuarios del Plan premium reunionportelefono, realizar una presentación web, de forma sincronizada y visible para el resto de participantes de la audiconferencia que dispongan de conexión a internet. Esta zona, también incorpora un chat para que los participantes puedan dar su feedback durante una ponenencia, la posibilidad de compartir una pizarra y más.
  • envio masivo de SMS: acceso a la plataforma de envio de SMS, desde uno hasta cientos de SMS de manera simultanea. El envio de SMS es una forma cómoda y eficaz para convocar a los participantes a las conference call, pudiendo enviar la hora, el número de acceso y un pequeño orden del día.

La mayoría de estas nuevas facilidades están disponibles de forma gratuita para los clientes de conference call, reunionportelefono.

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Junio 22nd, 2009 at 2:23 pm